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アカウントの削除
最終更新 : 2026年7月28日
TrackyFactory のアカウントと、それに紐づくすべてのデータは、いつでも削除できます。アプリから削除するか、アプリを使えない場合はメールで削除を依頼してください。このページでは、その手順と削除される内容を説明します。
アプリから削除する
設定 → セキュリティ → 危険な操作 →「アカウントを削除」を開きます。確認メールが登録アドレスに届き、そのリンクを開くとアカウントは即座かつ完全に削除されます。リンクを開くまでは何も削除されません。
アプリを使わずに削除する
アプリや端末を利用できなくなった場合は、アカウントに登録されたメールアドレスから削除のご依頼をお送りください。ご本人からの依頼であることを確認したうえで削除します。ご依頼は30日以内に対応します。
削除される内容
アカウントに紐づくすべて：プロフィールと公開 ID、ログイン情報とセッション、同期データ、フォロー、カテゴリ、視聴履歴、リスト、評価、レビューと返信、フレンド、申請とブロック、アクティビティフィード、内部通知、チャットのメッセージ。削除は即時かつ取り消しできません。復元期間はありません。
サーバー上にないデータ
端末内だけに保存されるデータ（設定、ローカルのフォロー、履歴）はサーバーには送られません。アプリのアンインストールまたはデータ消去で削除されます。インフラ側では、セキュリティと不正利用対策のため技術ログ（IP アドレス、時刻、リクエスト先、エラー）を短期間だけ保持しますが、削除済みのプロフィールとは結び付いていません。