अपना खाता हटाएँ
अंतिम अद्यतन : 28 जुलाई 2026
आप अपना TrackyFactory खाता और उससे जुड़ा सारा डेटा कभी भी हटा सकते हैं — ऐप से, या यदि ऐप तक पहुँच न हो तो ईमेल के ज़रिए। यह पेज बताता है कि यह कैसे करना है और वास्तव में क्या हटाया जाता है।
ऐप से हटाएँ
सेटिंग्स → सुरक्षा → खतरनाक ज़ोन → «मेरा खाता हटाएँ» खोलें। आपके पते पर एक पुष्टि ईमेल भेजा जाता है: उसमें दिए लिंक को खोलते ही खाता तुरंत और स्थायी रूप से हट जाता है। लिंक खोले जाने तक कुछ भी नहीं हटता।
ऐप के बिना
यदि आपके पास ऐप या डिवाइस तक पहुँच नहीं रही, तो खाते से जुड़े ईमेल पते से हमें हटाने का अनुरोध भेजें। हम पुष्टि करते हैं कि अनुरोध खाताधारक का है, फिर खाता हटा देते हैं। अनुरोध 30 दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं।
क्या हटाया जाता है
खाते से जुड़ा सब कुछ: प्रोफ़ाइल और सार्वजनिक पहचानकर्ता, लॉगिन क्रेडेंशियल और सत्र, सिंक डेटा, फ़ॉलो, श्रेणियाँ, इतिहास, सूचियाँ, रेटिंग, समीक्षाएँ और उत्तर, मित्र, अनुरोध और ब्लॉक, गतिविधि फ़ीड, आंतरिक सूचनाएँ और चैट संदेश। हटाना तत्काल और अपरिवर्तनीय है: कोई रिकवरी अवधि नहीं है।
हमारे सर्वर पर क्या नहीं है
केवल आपके डिवाइस पर रखा डेटा (प्राथमिकताएँ, स्थानीय फ़ॉलो, इतिहास) कभी हमारे सर्वर तक नहीं पहुँचता: ऐप अनइंस्टॉल करने या उसका डेटा साफ़ करने पर वह हट जाता है। सुरक्षा और दुरुपयोग रोकथाम के लिए हमारा इन्फ़्रास्ट्रक्चर अस्थायी तकनीकी लॉग (IP पता, टाइमस्टैम्प, अनुरोधित रूट, त्रुटियाँ) थोड़े समय के लिए रखता है; वे हटाए गए प्रोफ़ाइल से जुड़े नहीं होते।